√ Call Center BNI (Alamat, No.Telp, dan Tarif) 24 Jam Layani Pelanggan

Call Center BNI

BNI merupakan salah satu bank BUMN milik pemerintah yang sangat terkemuka di Indonesia. Bank BUMN ini sudah lama berkontribusi dalam dunia perbankan sehingga pengalamannya dalam memberikan pelayanan pada masyarakat sudah tidak diragukan lagi.

Jumlah cabangnya terus berkembang di seluruh wilayah Indonesia. Untuk mengoptimalkan pelayanannya, bank BNI menyediakan call center BNI 24 jam.


Call center BNI dibuat untuk memberikan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan nasabah. Sebagai bank yang pertama kali berdiri setelah kemerdekaan Indonesia, BNI memiliki peran yang sangat penting untuk menjaga komitmennya pada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Hal ini dibuktikan dengan adanya pelayanan call center 24 jam dan berbagai macam produk yang ditawarkan.

Sekilas tentang Bank BNI

BNI merupakan bank yang sudah berdiri di Indonesia sejak tahun 1946 yang pada telah dinamakan Bank Negara Indonesia.

 sejak awal berdirinya, BNI menunjukkan akuntabilitasnya hingga resmi digunakan mulai akhir tahun 1968. Pada tahun 1992 status hukum dan nama BNI diubah menjadi PT Bank Negara Indonesia Tbk sebagai perusahaan publik untuk masyarakat luas.

Baca Juga: Cara Menghubungi Call Center BRI 24 Jam Layani Nasabah

1. Alamat BNI
Alamat kantor pusat BNI adalah: Gedung Grha BNI, Jl. Jenderal Sudirman Kav 1 Jakarta Pusat 10220, Indonesia. BNI juga sudah memiliki banyak cabang yang tersebar dari Sabang sampai Merauke di seluruh Indonesia.

2. Telepon BNI
+62 – 21 – 2511946

3. Alamat website
http://www.bni.co.id

Call Center BNI

1. Akses dari dalam negeri
Jika anda sedang berada di Indonesia anda bisa menghubungi call center BNI melalui:

  • Telepon PSTN (fixed phone) dengan nomor 1500046 (tanpa kode area). Jika anda menggunakan akses telepon PSTN ini anda akan dikenai tarif dengan pulsa lokal.
  • Telepon seluler (mobile phone) dengan nomor 68888 atau 1500046 (tanpa kode area). Tarif yang akan dikenakan pada anda ketika menghubungi melalui line telepon ini adalah sesuai dengan tarif penyedia layanan seluler (provider) yang anda gunakan.

2. Akses dari luar negeri
Jika anda sedang berada di luar negeri, anda tidak perlu khawatir. Anda bisa mengubungi call center BNI melalui mobile phone atau telepon biasa ke nomor +62 – 21 – 30500046. Tarif yang dikenakan merupakan tarif yang disesuaikan dengan penyedia layanan masing-masing negara yang anda tempati.

Baca JugaPenting dibaca



3. Melalui email
Jika anda ingin mengajukan keluhan atau permintaan melalui email, anda dapat mengirimkannya ke alamat bnicall@bni.co.id

4. Melalui faximile
Anda juga bisa menggunakan faximile untuk berkonsultasi permasalahan yang terjadi pada rekening anda, kirim permintaan anda ke +62 – 21 – 25541203.

Keunggulan Pelayanan BNI Call: One Stop One Solution

  • Merupakan pelayanan bagi nasabah BNI selama 24 jam.
  • Pelayanan customer service dapat dihubungi di mana saja dan kapan saja.
  • BNI call dapat memberikan berbagai informasi tentang produk, fasilitas, dan berbagai macam solusi dari masalah yang terjadi pada rekening BNI anda.
  • BNI call dapat menjangkau seluruh wilayah Indonesia tanpa perlu menggunakan kode area tertentu.
  • Biaya yang digunakan sama dengan biaya yang dikenakan pada telepon lokal.
  • Jika menggunakan telepon seluler, tarif yang dikenakan bergantung dari penyedia layanan atau provider yang anda gunakan.
  • BNI Call memiliki berbagai macam fasilitas yang memungkinkan pelayanan secara end to end untuk menyelesaikan segala permasalahan yang dihadapi nasabah.
  • Nasabah dapat mengajukan permintaan transaksi yang akan ditindaklanjuti dalam satu layanan.
  • Jika masalah atau transaksi membutuhkan adanya penyataan autentik maka dapat dilanjutkan di kantor BNI yang terdekat.
  • Layanan BNI Call bekerja setiap hari, baik menggunakan fitur interactive voice response (IVR) atau langsung ke petugas BNI Call Officer.

Pengguna Layanan BNI Call

Layanan BNI Call dapat digunakan oleh:

1. Nasabah perorangan, yaitu:

A. Nasabah anggota BNI Phone Banking di antaranya adalah:
  • Memiliki kartu debit bank BNI yang masih aktif
  • Jika ingin bertransaksi melalui BNI phone banking, anda dapat melakukan pendaftaran di cabag untuk mendapatkan PIN BNI phone banking. Selanjutnya anda dapat mendaftarkan nomor telepon yang akan digunakan untuk transaksi.

B. Nasabah kartu kredit
Untuk nasabah kartu kredit anda dapat memiliki salah satu jenis dari kartu kredit BNI dan PIN transaksi kartu kredit BNI.

Baca Juga: Layanan Call Center Bank Mega 24 Jam Layani Nasabah

C. Nasabah non anggota BNI Phone Banking dan non nasabah BNI.
Jika anda merupakan nasabah non anggota BNI phone Banking dan non nasabah BNI anda dapat menghubungi layanan BNI call untuk mendapatkan informasi terkait produk dan layanan yang tersedia di BNI.

2. Nasabah non perorangan

A. Anda dapat memiliki BNI Taplus Bisnis atau BNI Giro atas nama non perorangan atau merupakan badan usaha.

B. Anda dapat melakukan pendaftaran melalui kantor cabang BNI untuk mendapatkan berbagai layanan informasi saldo dan mutasi rekeninig melalui BNI phone Banking.

TELEPON
Akses dari Dalam Negeri (seluruh wilayah Indonesia)
Telpon PSTN (Fixed Phone) 1500046 (tanpa kode area) Pulsa lokal
Telpon seluler (Mobile Phone) 1500046 (tanpa kode area) Sesuai tarif penyedia layanan seluler (
provider)
Akses dari Luar Negeri
Fixed Phone / Mobile Phone +62-21-30500046 Sesuai tarif penyedia layanan dari masing-masing negara
EMAIL bnicall@bni.co.id
FACSIMILI +62-21-25541203

2 Responses to "√ Call Center BNI (Alamat, No.Telp, dan Tarif) 24 Jam Layani Pelanggan"

  1. Mbak saya mau tanya ....
    Saya tarik dana 340.000 tp uangnya nggak keluar dan saldo saya hilang... Saya urus ke kantor BNI ktanya 2minggu uangnya masuk tapi sampai sekarang pun uang nya masih belum masuk.. Mohon bantuanya

    ReplyDelete
  2. Mbak saya mau tanya ....
    Saya tarik dana 340.000 tp uangnya nggak keluar dan saldo saya hilang... Saya urus ke kantor BNI ktanya 2minggu uangnya masuk tapi sampai sekarang pun uang nya masih belum masuk.. Mohon bantuanya

    ReplyDelete

Disclaimer: Gambar ataupun video yang ada di situs ini terkadang berasal dari berbagai sumber media lain. Hak Cipta sepenuhnya dipegang oleh sumber tersebut.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel