Spotify Tidak Berfungsi? Cara Memperbaiki 10 Masalah Umum Spotify

Dengan ratusan juta pengguna, banyak di antaranya adalah pelanggan berbayar, Spotify adalah raja layanan streaming musik yang tak terbantahkan. Pesaing terdekatnya adalah Apple Music, yang sedang berkembang, tetapi masih tertinggal jauh.

Namun, menjadi pemimpin pasar bukan berarti Spotify terbebas dari masalah. Mengingat basis penggunanya yang besar, jumlah perangkat yang didukungnya, dan ukuran katalog musiknya, tidak mengherankan bahwa masalah dapat, dan memang, terjadi.

Beberapa gangguan Spotify lebih sering terjadi daripada yang lain. Di artikel ini, Anda akan menemukan beberapa masalah Spotify yang paling umum, serta informasi tentang cara memperbaikinya.

1. Spotify Tidak Dapat Memulai: Kode Kesalahan 17

spotify kode kesalahan 17

Masalah khusus Windows ini telah mengganggu pengguna selama beberapa tahun, namun masih sering muncul.

Masalahnya terjadi saat Anda mencoba meluncurkan Spotify. Semuanya akan tampak berjalan lancar, tetapi saat klien akan dibuka, Anda akan mendapatkan pop-up di layar dan program akan macet.

Solusinya adalah:

  1. Unduh penginstal Spotify dan simpan di desktop Anda.
  2. Klik kanan pada penginstal dan pilih Properti
  3. Buka tab Kompatibilitas, centang kotak dengan Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk:, dan pilih Windows XP (Paket Layanan 3)
  4. Klik Menerapkan dan jalankan penginstal

Jika tidak berhasil, boot ke Safe Mode dan ulangi langkah di atas.

2. Tidak Dapat Menambahkan File Lokal ke Daftar Putar Spotify

menandai file lokal

Salah satu fitur keren yang ditawarkan Spotify adalah kemampuan untuk menambahkan musik yang disimpan secara lokal ke klien desktop. Yang memungkinkan Anda untuk menggabungkan trek Spotify dengan trek Anda sendiri di daftar putar Anda.

Spotify baru-baru ini mengubah cara klien desktop Windows dan Mac menangani musik lokal. Sebelumnya, Anda dapat menyeret-dan-melepaskan file yang Anda inginkan ke dalam daftar putar, tetapi sekarang menjadi sedikit lebih rumit — perubahan dalam proses telah membuat beberapa pengguna secara keliru percaya bahwa layanan tersebut rusak.

Untuk menambahkan file, buka Edit (Windows) atau Spotify (Mac)> Preferensi> File Lokal. Anda dapat meminta Spotify untuk mencari file iTunes atau Perpustakaan Musik Anda, atau mengarahkannya ke arah musik yang Anda simpan.

3. Tidak Dapat Mengunduh Lagu untuk Pemutaran Offline

unduh spotify

Spotify memungkinkan Anda mengunduh lagu untuk pemutaran offline. Ini adalah fitur yang fantastis untuk gym, mobil Anda, atau kapan pun Wi-Fi tidak tersedia karena itu berarti Anda tidak akan menghabiskan kuota data Anda.

Namun, ada batasan yang sedikit diketahui. Setiap perangkat hanya dapat menyinkronkan maksimal 10.000 lagu untuk didengarkan secara offline. Jika Anda mencapai batas itu, Anda tidak akan dapat mengunduh trek lagi sampai Anda menghapus beberapa musik offline yang ada.

Beralih playlist Unduh opsi di Lebih menu perlahan akan menghapus isinya. Atau, untuk resolusi yang lebih cepat, Anda harus menghapus cache (kami akan membahas cara melakukannya lebih lanjut di artikel).

4. Campuran Harian yang Hilang

Spotify menawarkan hingga enam daftar putar Campuran Harian. Ini menggabungkan trek di perpustakaan musik Anda dengan beberapa lagu serupa lainnya yang menurut algoritme Spotify akan Anda sukai, dan bertema genre tertentu.

Mereka harus muncul di Dibuat untukmu bagian dari Perpustakaan Anda, namun, beberapa pengguna mengeluh bahwa mereka tidak muncul. Jika Anda tidak dapat melihatnya, saran resmi Spotify adalah keluar dan masuk kembali. Jika masih tidak berhasil, Spotify menyarankan untuk menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali.

5. Akun Spotify Anda Telah Diretas

spotify-pastebin

Meskipun ini sebenarnya bukan masalah teknis, ini adalah masalah yang sangat umum. Pengguna Spotify sering mengeluh tentang akun mereka yang diretas; penjahat dunia maya telah memposting detail pengguna di Pastebin lebih dari sekali, dengan insiden paling terkenal terjadi pada bulan April 2016.

Bagaimana Cara Mengetahui Jika Anda Telah Diretas?

Ada beberapa tanda. Apakah Anda melihat lagu yang tidak Anda kenali dalam riwayat pemutaran? Apakah Anda tiba-tiba mendapatkan banyak musik hip-hop Swedia atau pop Jepang di playlist Discover Weekly, meskipun tidak pernah mendengarkan genre tersebut? Apakah Anda dikeluarkan dari aplikasi saat sedang memutar trek?

Jika Anda menjawab “Ya” untuk salah satu pertanyaan ini, ada kemungkinan besar akun Anda telah disusupi.

Apa yang Harus Anda Lakukan?

spotify signout

Jika Anda beruntung, email dan kata sandi Anda tidak akan diubah. Masuk ke akun Anda di situs web Spotify, lalu buka Tinjauan Akun> Keluar Di Mana Saja. Jika berhasil, segera ubah sandi Anda. Jika akun Anda ditautkan ke Facebook, ubah kata sandi Facebook Anda juga.

Sayangnya, jika Anda kehilangan akses ke akun Anda, Anda perlu menghubungi Spotify secara langsung. Anda bisa menggunakan formulir online, itu @Spotify Akun Twitter, atau Halaman Facebook Spotify.

6. Spotify Tidak Berfungsi di Android

Jika Anda memiliki masalah Spotify di perangkat Android Anda






Cara Memperbaiki Kesalahan Penyimpanan Spotify di Android
Ketika Spotify tidak mengizinkan Anda mengakses musik di Android, goyangan akan terhenti. Berikut cara memperbaiki masalah akses penyimpanan dan kembali ke musik.
Baca lebih banyak

yang tidak dapat direplikasi di tempat lain, hampir selalu dapat diperbaiki dengan mengikuti beberapa langkah sederhana.

Sebelum mengerjakan panduan pemecahan masalah ini, pertama-tama, coba keluar dari aplikasi dan masuk kembali, karena ini akan sering menyelesaikan masalah yang lebih kecil. Jika Anda mengalami layar kosong saat Anda memulai aplikasi, masalah pemutaran, lompatan trek, masalah sinkronisasi offline, atau lagu yang tidak tersedia, teruslah membaca.

Kosongkan Cache dan Lakukan Instalasi Bersih

Cache adalah tempat Spotify menyimpan data sehingga dapat beroperasi lebih cepat dan efisien di masa mendatang. Terkadang, data di cache akan rusak dan Anda akan mengalami masalah penggunaan.

Untungnya, Android mempermudah untuk menghapus cache Anda






Cara Menghapus Cache di Android (Dan Mengapa Anda Harus)
Apa tujuan cache di Android, dan bagaimana Anda bisa menghapusnya? Kami melihat semua yang harus Anda ketahui tentang cache Android.
Baca lebih banyak

, sehingga memungkinkan aplikasi untuk membangun kembali kumpulan data baru yang tidak rusak. Pergi saja Pengaturan> Aplikasi> Spotify> Penyimpanan dan Cache dan ketuk Hapus Cache. Anda juga harus mengetuk Hapus data.

Selanjutnya, gunakan salah satu pengelola file Android ini






7 Penjelajah File Gratis Terbaik untuk Android
Mencari aplikasi pengelola file terbaik untuk Android? Berikut adalah file browser Android teratas yang harus Anda coba.
Baca lebih banyak

untuk memastikan empat file berikut tidak ada lagi:

  • /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
  • /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
  • /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
  • /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Jika masih terlihat, hapus secara manual.

Terakhir, hapus instalan aplikasi Spotify dan instal ulang melalui Google Play Store.

Hapus Aplikasi Pembersih, Manajer Proses, dan Manajer Baterai

Beberapa aplikasi pembersih berisi fitur penghentian proses yang dapat memengaruhi Spotify. Demikian pula, manajer proses dan manajer baterai dapat mengganggu berbagai proses berjalan yang digunakan Spotify. Mereka bisa menjadi sangat agresif ketika layar mati atau aplikasi berjalan di latar belakang untuk waktu yang lama.

Jika Anda benar-benar membutuhkan / ingin tetap memasang aplikasi ini, coba tambahkan Spotify ke daftar putih aplikasi.

7. Pemecahan Masalah Spotify di iPhone dan iPads

IDevices Apple tidak menawarkan tombol hapus cache kepada pengguna. Sebaliknya, itu tergantung pada aplikasi individu untuk menawarkan cara untuk menghapus cache mereka.

Jika Anda memiliki perangkat iOS, Anda perlu membuka Spotify dan menuju ke Beranda> Pengaturan> Penyimpanan> Hapus Cache.

8. Anda Secara Tidak Sengaja Menghapus Daftar Putar Spotify

mengembalikan daftar putar spotify

Berikutnya adalah masalah yang sangat umum dan sepenuhnya dibuat oleh pengguna sendiri — daftar putar yang tidak sengaja terhapus.

Daftar putar adalah karya seni — Anda dapat menghabiskan berhari-hari, berminggu-minggu, berbulan-bulan, atau bahkan bertahun-tahun untuk membuat daftar putar yang sempurna untuk suatu aktivitas atau acara. Anda tidak ingin menghapusnya secara tidak sengaja melalui ketukan yang salah tempat.

Jika Anda menghapus playlist favorit Anda, jangan putus asa; Anda dapat dengan mudah memulihkannya. Masuk ke akun Anda di situs web Spotify, lalu buka Pulihkan Daftar Putar> Pulihkan.

9. Spotify Music Stutters Selama Pemutaran

Terkadang, Anda akan mendengarkan lagu di Spotify dan akan terdengar serak, seolah-olah lagu tersebut belum buffer sepenuhnya. Jika ini terjadi, musik tidak dapat didengarkan.

Biasanya, masalah dapat diperbaiki dengan mengaktifkan akselerasi perangkat keras. Buka aplikasi Spotify dan menuju ke Lainnya> Tampilan> Akselerasi Perangkat Keras. Perlu diingat bahwa jika komputer Anda sudah tua dan kesulitan mendapatkan daya, ini mungkin membuat aplikasi menjadi sangat lambat.

10. Tidak Ada Suara Selama Pemutaran

Penyebab paling umum kurangnya suara selama pemutaran Spotify di desktop adalah perangkat yang dibisukan atau saluran keluar yang salah konfigurasi. Untuk memeriksa pada Windows, klik kanan pada ikon volume di baki sistem dan pilih Pengaduk Volume. Di Mac, tahan Pilihan tombol dan klik ikon speaker.

Jika Anda mengalami masalah dengan headphone di Android atau iOS, coba bersihkan jack headphone dengan udara terkompresi.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Menggunakan Spotify

Kami telah membahas banyak masalah Spotify paling umum di sini, tetapi akan selalu ada contoh khusus pengguna yang berada di luar cakupan artikel ini.

Ingat, jika Anda masih mengalami masalah, panggilan pertama Anda harus selalu menjadi saluran dukungan resmi. Selain berbagai akun resmi Spotify, file Forum Spotify dan memecahkan masalah subreddit juga merupakan tempat yang bagus untuk mencari bantuan.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, lihat panduan kami yang menjelaskan cara mengelola daftar putar Spotify Anda






Cara Mengelola Daftar Putar Spotify Anda: 10 Tip dan Trik
Berikut adalah beberapa tip dan trik yang Anda perlukan untuk mengelola playlist Spotify Anda, membantu Anda mengatur musik Anda.
Baca lebih banyak

.

Pengungkapan Afiliasi: Dengan membeli produk yang kami rekomendasikan, Anda membantu menjaga situs tetap hidup. Baca lebih lajut.

0 Response to "Spotify Tidak Berfungsi? Cara Memperbaiki 10 Masalah Umum Spotify"

Post a Comment

Disclaimer: Gambar ataupun video yang ada di situs ini terkadang berasal dari berbagai sumber media lain. Hak Cipta sepenuhnya dipegang oleh sumber tersebut.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel